好会议，坏会议

只要在职场，我们就少不了会议。因为公司是个体的聚合，而做生意需要与不同的个体及团体打交道。职场就是一群人协作的场合，协作少不了交流，交流少不了会议。

但是，同样是开会，却有好坏之分。如果我们把会议对于公司和个体的意义等量齐观，你会发现有趣的事情，即好会议会让公司和个体同时受益，而坏会议会让公司与个体同时受损 —— 最起码也是浪费时间，浪费金钱。

我们在此处犯了一个小小的逻辑错误，即在没有定义「好会议」和「坏会议」之前，就先对好会议和坏会议的效果做了总结。当然，这样做的前提是我认为大家对于好会议和坏会议内心都有一杆秤，而且彼此标准差不多 —— 这就像在同一个地区，我们无需定义「美丑」，就能自然说出哪个人美，哪个人丑一样，而且大家的答案八九不离十。

但是，为了能更加深入的讨论，我们还是需要从「常识」往前一步，去定义「好会议」和「坏会议」。

为了简化讨论，我把好会议定为「出发点正确，达成共识」的会议，而很显然，坏会议在「出发点」和「共识」至少一方面没做好，或者两者都没有最好。好会议必然是高效的，既达成了共识，又对未来的结果产生积极正面的影响；坏会议必然是低效的，要么没有达成共识，要么对未来影响甚微，甚至是负面影响。

有哪些会议是坏会议？

只为同步信息的会议：我们在大公司经常能碰到这样的事情，因为参加一个项目的人员众多，所以经常要开一些同步信息的会议。这个出发点是好的，但因为冗员太多，很多人并没有带着心来倾听。几乎每个人都带着电脑，低头做自己的事情。这样开会的效果可想而知。所以，这种会议在出发点和共识两方面都做不好。但深层次原因是公司的冗员。

缺少共识机制的会议：参会的每个个体都有自己的利益，都有自己的考虑，而主持会议的人也无法力推共识机制。这样的会议充满了争吵，但大家争论的不是对错，而是利弊，潜台词是得失。会议的出发点很正确，但却无法达成真正有效的共识。

此外还有很多坏会议，此处不一一例举。

这样的「坏会议」，对于公司和个人来说都是一种巨大的浪费，而且会影响参会者的身心健康 —— 如果你特别认真的开会的话。当很多人常常劝你：「认真你就输了」的时候，你要反问自己，你的工作中是不是充满了这种「坏会议」。

那么哪些会议是好会议？

托尔斯泰《安娜·卡列尼娜》说：「幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。」

用家庭的模式来类比会议也是这样，其实坏会议表现各异，但好会议特征却很明显且集中。无论是一对一的会议，还是多人会议，与会者有两个典型的收获：第一，个人头脑的认知得到了刷新；第二，参会者共同形成了更高层次的「共识」 —— 即对于这个项目的集体认知提高了，而且大家彼此都更认同。

参加好会议之后，你会有一个明确的感知：我刚才在学习，收获很大！之前春节给 Qi 发拜年微信，我感叹说：「每次与你开会，都像上一堂MBA课」。而最近一个多月，在新公司的几场头脑风暴会上，我发现不仅是我，几乎所有参会者的共同认知在提升。

后来总结这种好的头脑风暴会，有如下两个关键要素：

有明确的引导者：他掌控会议节奏，在关键时刻不断启发大家，鼓励大家说出自己内心的声音。他要非常熟悉下面提到的共识机制。

有明确的共识机制：我们在内部采用一种叫「四步法」的方法论 —— 这是我们最重要的共识机制。简而言之，即明确「用户是谁，用户的需求是什么，我们的目标是什么，达成目标的策略是什么」。并且，我们在不断迭代这个方法。最近开头脑风暴会，我们只要讨论清楚如下二加二共四点，就可以达成有效的共识，而且这种共识很容易传播。：

• 用户是谁？

• 用户的需求是什么？

• 我们的需求是什么？

• 我们要设计的产品充当什么样的角色？

上述的「二加二」解决了四步法中的前两步，后两步「目标和策略」，我们最近引入了新的机制。大家有兴趣的话我们择机再谈。

只要是工作，就离不开开会。既然离不开会议，就让我们把每次会议变成一次「学习与共识之旅」，而不要变成「争吵和浪费时间的时刻」。

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参考文章：「共识机制」的重要性

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